Términos y condiciones sitio web
1.1 Bienvenido a L&S Importadora SPA, una tienda virtual dedicada a la venta de artículos de caza, pesca y defensa personal. Estas políticas, términos y condiciones se aplican a todas las compras realizadas en nuestra tienda virtual. Al hacer una compra, usted acepta estas políticas, términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, no podrá realizar una compra en nuestra tienda.
1.2 Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar estas políticas, términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.
Información de la Tienda
2.1 L&S Importadora SPA es propiedad de Sebastián Morgado Villella, registrada en Chile. Nuestro número de identificación fiscal es 77.616.501-8 .-
2.2 La dirección de nuestra tienda virtual es www.lsimportadora.cl. Si necesita comunicarse con nosotros, puede hacerlo a través de nuestro correo electrónico manager@lsimportadora.cl
Precios y Pagos
3.1 Todos los precios que aparecen en nuestra tienda virtual están en PESO chileno e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA).
3.2 Aceptamos las siguientes formas de pago: Transferencia y Getnet.
3.3 El pago se realizará en el momento de la compra. Una vez que se haya realizado el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación al usuario.
Envío y Entrega
4.1 Los productos se enviarán a la dirección proporcionada por el usuario en el momento de la compra. El costo de envío se calculará en función de la dirección de entrega y del peso del producto.
4.2 Hacemos todo lo posible para entregar los productos en el plazo indicado en la descripción del producto. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los retrasos causados por el proveedor de servicios de envío.
4.3 El usuario es responsable de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. Si el paquete es devuelto a nuestra tienda debido a una dirección incorrecta o incompleta, el usuario será responsable de los costos de reenvío.
4.4 Si el paquete se pierde durante el envío, haremos todo lo posible para resolver el problema. Si no podemos localizar el paquete, proporcionaremos un reembolso completo al usuario.
Garantía, Devoluciones y Reembolsos
Liru & Sons, garantiza este producto por el término de TRES MESES en todas sus partes y mano de obra, contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento a partir de la fecha de compra del cliente.
Para hacer efectiva esta garantía, debe presentar el producto y la póliza correspondiente (o el comprobante de compra). Para validar la garantía, el producto debe ser previamente inspeccionado por el vendedor o un técnico si es requerido, pudiendo demorar hasta 3 días hábiles la inspección.
El cliente podrá llevar el producto a la tienda Liru & Sons, ubicada en calle Serrano 260, Limache, V región de Chile; o enviar por encomienda a esta dirección. Se recibe por pagar y se envía por pagar. El cliente será responsable de los daños producidos por el transporte, producto de mal embalaje por él mismo, o pérdida del envío por el transporte, perdiendo la cobertura de esta garantía. El tiempo que pase un producto en servicio técnico, será añadido al periodo de la garantía, pudiendo demorar hasta 30 días.
ESTA GARANTÍA NO SERÁ VÁLIDA BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES:
- En caso de productos que requieran mantención periódica, cuando no se hacen mantenciones mínimas como limpieza y lubricación (armas, bombines PCP, carretes de pesca, motores, o artículos con algún tipo de funcionamiento mecánico).
2. Cuando el uso, cuidado y operación del producto no haya sido de acuerdo con las instrucciones contenidas en el instructivo de operación.
3. Cuando el producto haya sido usado fuera de su capacidad, maltratado, golpeado, expuesto a humedad, mojado por algún líquido o substancia corrosiva, así como por cualquier otra falla atribuible al cliente.
4. Cuando el producto haya sido desarmado, modificado o reparado por personas no autorizadas.
5. Cuando la falla sea originada por desgaste normal de las piezas debido al uso.
CAMBIOS O DEVOLUCIONES NO SERÁN VÁLIDOS BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES
1. Cuando se invalida la garantía por alguna condición del párrafo anterior.
2. Cuando el producto es devuelto en estado distinto al que se entregó. Debe estar
sin signos de uso, con empaque original, todo lo que este contenga de fábrica (accesorios, manuales, protecciones, etc.) y en lo posible sellado.
3. Cuando el cliente tiene expectativas que no corresponden con la realidad, capacidad y/o especificaciones que puede entregar un producto, por no pedir asesoramiento o suficiente información a su vendedor.
5.2 El usuario es responsable de los costos de envío de la devolución. Una vez que hayamos recibido el producto, proporcionaremos un reembolso completo en un plazo de 7 días.
Propiedad Intelectual
6.1 Todo el contenido de nuestra tienda virtual, incluyendo imágenes, textos y diseños, son propiedad de Ls Importadora SPA y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
6.2 Queda prohibida la reproducción, distribución, exhibición, transmisión o explotación de cualquier contenido de nuestra tienda virtual sin nuestro permiso expreso por escrito.
Privacidad
7.1 Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Para obtener más información sobre cómo manejamos su información personal, consulte nuestra Política de Privacidad.
Limitación de Responsabilidad
8.1 No nos hacemos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que pueda resultar del uso o la imposibilidad de uso de nuestra tienda virtual.
8.2 No garantizamos que nuestra tienda virtual esté libre de errores o virus, o que su acceso a ella sea ininterrumpido.
8.3 En ningún caso nuestra responsabilidad superará el precio de compra del producto en cuestión.
Ley Aplicable y Jurisdicción
9.1 Estas políticas, términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile, sin dar efecto a ninguna disposición sobre conflicto de leyes.
9.2 Cualquier disputa que surja en relación con estas políticas, términos y condiciones se resolverá exclusivamente en los tribunales de la ciudad de Limache, Valparaíso, Chile.
Disposiciones Generales
10.1 Estas políticas, términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Ls Importadora SPA con respecto al uso de nuestra tienda virtual y reemplazan cualquier acuerdo previo.
10.2 Si alguna disposición de estas políticas, términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, esa disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, la intención original de las partes, y las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.
10.3 El hecho de que no ejerzamos ningún derecho o disposición de estas políticas, términos y condiciones no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.